Il produttore del dispositivo hardware fornisce supporto tecnico per il software ScanSoft abbinato al dispositivo e puņ essere contattato direttamente.

Per ricevere supporto tecnico da ScanSoft, visitare la pagina Web all'indirizzo http://support.nuance.com/ per accedere liberamente a Knowledge Base e al nostro centro di supporto su Web. In Knowledge Base sono inoltre disponibili le applicazioni scaricabili, gli aggiornamenti dei prodotti e gli aggiornamenti in linea.

Se si sceglie di ricevere supporto tecnico direttamente da ScanSoft, il supporto via e-mail per il software fornito con lo scanner o la fotocamera č disponibile a $9,95 per ogni caso. Fare clic su "Continua", immettere il PIN e l'indirizzo e-mail oppure creare un nuovo PIN.